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Diritto di recesso

1. In accordo a quanto previsto dall’art. 5 D. Lgs. 22 Maggio 1999 n. 185 e dal D. Lgs. 15 Gennaio 1992 n. 50, il diritto di recesso consiste nella facoltà del cliente di recedere dal contratto, restituendo i prodotti acquistati con conseguente rimborso del prezzo o sostituzione con altro prodotto.

2. Il diritto di recesso è facoltà delle persone fisiche che agiscono per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Pertanto, rivenditori e aziende sono esclusi da tale diritto.

3. Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare una comunicazione scritta a MACRON STORE GRANDE MILANO SRL entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Tale comunicazione deve essere inviata tramite e-mail al seguente indirizzo: info@rugbyrho.macronstoregrandemilano.com

4. Per esercitare il diritto di recesso è necessario restituire i prodotti in stato integro di conservazione e con etichette originali non rimosse. L’imballo dei prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette.

5. I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla data del loro ricevimento al seguente indirizzo:

MACRON STORE GRANDE MILANO SRL

VIA MILANO, 47

20090 – CESANO BOSCONE/MI  


Il cliente può:

1) richiedere la sostituzione del prodotto 

2) richiedere il rimborso del prezzo del prodotto 

3) richiedere un buono di valore corrispondente all’importo pagato, da utilizzare successivamente

Il rimborso del corrispettivo di acquisto o l’eventuale sostituzione dei prodotti avverranno in circa 14 giorni dal ricevimento della merce resa, previa verifica dello stato di conservazione.

4. Il rimborso non comprende le spese di trasporto, sia quelle sostenute per l’originario invio della merce che quelle per la successiva restituzione. In caso di pacco rifiutato in presenza di dogana, dal rimborso verrà trattenuto il costo dei dazi doganali.

5. Non si effettuano rimborsi o sostituzioni sui prodotti personalizzati su richiesta espressa del cliente (es.: prodotti personalizzati con nomi e/o numeri, con patch, con iniziali, a eccezione di prodotti difettosi o danneggiati); su maglie gara in seguito al cambio del numero di maglia del giocatore o del suo trasferimento ad altra squadra. Per prodotti a prezzo scontato (sezione Outlet, promozioni speciali) non si effettuano rimborsi ma sono possibili sostituzioni o la richiesta di un buono di valore corrispondente all’importo pagato, da utilizzare successivamente.